Что делать, если задержали рейс: российским путешественникам напомнили об их правах

Глава РСТ Дмитрий Горин в беседе с «Лентой.ру» напомнил, что авиакомпании в случае задержки рейсов обязаны предоставлять своим клиентам прохладительные напитки и горячее питание. Так, по словам эксперта, напитки должны быть предложены пассажирам через два часа задержки, еда — через четыре. Если же вылет задержан на более длительный срок — от шести часов ночью и от восьми часов днем, — туристов обязаны заселить в гостиницу.

Недавно путешественникам пришлось провести 16 часов в аэропорту Казани, дожидаясь вылета в Анталью. Об этом случае рассказала Приволжская транспортная прокуратура. По данным ведомства, с задержкой столкнулись пассажиры, летевшие рейсом компании Corendon Airlines — вместо 12.40 16 июня они отправились на отдых в 04.15 17 июня. Инцидент объяснили поздним прибытием воздушного судна в казанский аэропорт.

Турецкое издание Akdeniz Gercek сообщило, что причиной задержек стала забастовка авиадиспетчеров аэропорта Антальи. По информации СМИ, специалисты приостановили работу, так как власти не выполнили их требования о повышении заработной платы, а также об улучшении условий труда. «Это привело к замедлению работы аэропорта на 50%», — сообщает Akdeniz Gercek. В местном минтрансе сообщили, что работают над решением проблемы.