За год пандемии мы кое-что поняли: нет ничего лучше личного общения. Конференции в сервисах вроде Zoom, конечно, являются хорошей альтернативой очным совещаниям, однако для общения с друзьями этот инструмент нам использовать не так комфортно, как даже обычные телефонные звонки.
Почему разговаривать по телефону комфортнее, чем по видеосвязи?
Нет ничего лучше личного общения, однако если сравнивать телефонные звонки с видеоконференциями, то первые оказываются для нас комфортнее. Но почему?
Проведенное недавно исследование показало, что общение через звонок, видеозвонок, текст или голосовое сообщение, хоть и являются хорошим дополнением к личному общению, но по своей значимости они не равнозначны. Оказалось, что чем сложнее технология, тем меньше она удовлетворяет нашу потребность в общении.
Исследователи показали, что обычный телефонный звонок был связан с уменьшением стресса, одиночества и трудностей в социальном взаимодействии, тогда как видеочат работал прямо противоположно. Возможно, это связано с тем, что при разговоре по телефону мы меньше стесняемся и можем говорить друг с другом без необходимости оценки своего внешнего вида и выражения лица.
Ученые также выяснили, что публикации в социальных сетях, комментарии и обмен информацией вызывали у людей наибольший стресс среди всех способов коммуникации. Несмотря на все это, исследователи предполагают, что в будущем возвращение к личному общению будет также сопряжено с ростом экранного времени пользователей. Ученые предостерегают «не соглашаться на двумерную жизнь» и проводить больше времени не за экраном своих устройств.
По материалам Time.