«Мы не голосовали за ChatGPT»: ИИ идет в политику. Вот почему это тревожный знак для людей

Кристерссон «сдал» и своих коллег. Он признался, что все министры из его команды тоже активно используют ИИ. После таких откровений на премьера обрушился шквал критики. Оппозиция, эксперты и общественные деятели выразили серьезную озабоченность. Профессор из Университета Умео Вирджиния Дигнум заявила: «Мы не голосовали за ChatGPT. Чем больше он [Ульф Кристерссон] полагается на ИИ в простых вещах, тем выше риск чрезмерной уверенности в системе. Это скользкий путь».

Технические эксперты тоже забили тревогу. Газета Aftonbladet обвинила Кристерссона в том, что он поддался «ИИ-психозу элит». Пресс-секретарь премьера попытался сгладить ситуацию. Он заверил, что политик не загружал секретных данных в приложения, а использовал нейросети только как вспомогательный инструмент.

Кристерссон — не единственный политик, решивший доверить часть своей работы искусственному интеллекту. На самом деле правительства по всему миру уже давно тестируют и внедряют алгоритмы в государственное управление.

Еще в 2012 году Польша стала одним из первых государств, решивших передать социально значимые решения ИИ. Там внедрили систему автоматического профилирования безработных, которая на основе ряда характеристик относила человека к одной из трех категорий: готов к трудоустройству, нуждается в профессиональной подготовке или вовсе не имеет права на господдержку. Формально это должно было ускорить работу служб занятости, но на практике безработные завалили исками административные суды. Граждане считали, что система действует непрозрачно и несправедливо. В итоге Конституционный суд Польши признал механизм незаконным.

В США и Испании ИИ используют в судах для оценки вероятности рецидива при принятии решений об условно-досрочном освобождении. Однако, согласно исследованиям, алгоритмы лишь усиливают предвзятость, которая существовала в судебных решениях еще до применения технологий. Тем не менее в США продолжают расширять роль искусственного интеллекта. Департамент государственной эффективности (DOGE), созданный по инициативе президента Дональда Трампа, планирует с помощью ИИ уже к началу 2026 года сократить почти половину действующих федеральных нормативов. Алгоритм будет анализировать документы и указывать, какие из них можно отменить, чтобы снизить расходы и упростить работу госаппарата.

В нашей стране внедрение ИИ является частью программы цифровой трансформации, которая есть у каждого ведомства. По данным премьер-министра Михаила Мишустина, за два последних года уровень использования ИИ в экономике и системе госуправления вырос в полтора раза, а суммарный экономический эффект составил триллион рублей. Прогнозы еще амбициознее: к концу десятилетия этот показатель может превысить 10 трлн рублей.

По оценкам Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, к 2030 году совокупный вклад технологий ИИ в ВВП РФ достигнет 11,6 трлн рублей, а к 2035-му вырастет до 46,5 трлн. Исследование Высшей школы госуправления РАНХиГС показало, что лидерами по «ИИ-зрелости» среди федеральных органов власти стали Роструд и Федеральная налоговая служба — по 89 баллов из 100. Высокие показатели также у Минпромторга (79 баллов), Минцифры и Роскомнадзора (по 74 балла). Однако в среднем госаппарат в нашей стране пока находится на нижней границе базового уровня — всего 26,4 балла.

Искусственный интеллект — это мощный инструмент, который действительно может облегчить и упростить многие бюрократические процессы в государственном управлении. Благодаря ИИ можно быстрее обрабатывать большие объемы данных, автоматизировать рутинные задачи и улучшить качество государственных услуг. Например, чат-боты и «умные» помощники способны отвечать на типовые вопросы граждан в любое время суток и помогать с заполнением документов, снижая таким образом нагрузку на сотрудников госорганов. В этом смысле ИИ становится эффективным помощником, который делает государственную машину более оперативной и удобной для людей.

Однако важно понимать, что технологии — это лишь инструмент. В основе госуправления лежат ценности, нормы и человеческий опыт, которые не могут быть полностью заменены алгоритмами. Эксперты предупреждают о рисках слепого доверия искусственному интеллекту. Если решения, влияющие на жизнь людей, будут приниматься без должного контроля и прозрачности, это может привести к ошибкам и несправедливости.

И здесь интересен подход разных стран к регулированию использования ИИ. В США, Великобритании и Японии, например, контроль минимальный. В Европейском союзе, напротив, регулируются все этапы создания и применения генеративных нейросетей, а технологии проходят тщательное тестирование перед использованием. Китай же выбирает «золотую середину» — законодательство направлено на поддержку инноваций при одновременном введении точечных ограничений, чтобы минимизировать возможные риски.

В нашей стране на данный момент есть принятый в 2023 году «Закон о рекомендательных алгоритмах». Считается, что этого вполне достаточно для успешного внедрения ИИ. В свою очередь, госслужащие работают по четким регламентам и инструкциям, поскольку сейчас в основном применяются самые простые решения, например, чат-боты. Такой подход ограничивает масштабное использование ИИ, но одновременно минимизирует потенциальные риски. В настоящее время также разрабатывается Цифровой кодекс, где должны быть прописаны принципы работы технологий и меры по защите цифровых прав граждан.

Что ж, весьма очевидно, что внедрение ИИ не только в госуправление, но и в нашу жизнь — процесс необратимый. Однако только сочетание технологических возможностей с четкими правилами и контролем могут гарантировать людям безопасное использование ИИ.