Этикет голосовых сообщений: о каких обязательных правилах отправки и получения стоит знать

Согласно опросу 2023 года, примерно 62% пользователей отправляют голосовые сообщения, а 30% — общаются с помощью войсов ежедневно. Приверженцы такого формата говорят, что им нравится свободно излагать мысли близким друзьям и родственникам, не переживая из-за того, насколько сыро или бессвязно звучит речь.

Однако голосовые сообщения нравятся не всем, поэтому стоит заранее договориться с собеседником, будете ли вы это делать. В целом же, как и при любой другой форме общения, здесь есть определенные правила этикета. Свой список рекомендаций составила Келли Хэмптон, 46-летняя писательница и блогерша, которая много времени посвятила исследованию вопроса. Возможно, эти правила для отправителей и получателей голосовух помогут вам более комфортно использовать мессенджеры и улучшить качество диалога.

Если вы и ваши друзья любите всегда быть на связи, но времени на обстоятельные сообщения не хватает, записывайте короткие голосовухи в настоящий момент. Даже если они не очень информативны, сообщения получаются эмоциональными, а прослушать их можно позже, когда появится свободная минута. Эти небольшие отрывки складываются в большую интересную историю.

Войсы могут быть обыденными и «по делу», но гораздо приятнее и интереснее слушать голосовые сообщения, которые чуть более креативы. Иногда наши рассказы превращаются в мини-подкасты на ту или иную тему. В итоге привычная опция помогает раскрывать свою индивидуальность.

Хэмптон говорит, что особой любовью голосовые сообщения пользуются у зумеров, примерно 43% из них активно используют этот формат. При этом многие люди уделяют созданию войсов чуть больше времени и внимания, записывая заранее, редактируя, дополняя фактурой и так далее. В итоге получается содержательный рассказ на несколько минут, который, например, подводит итоги недели.

Келли Хэмптон рассказала о своей знакомой Меган Клоуз, которой так понравился пятиминутный войс от подруги, что сначала она его переслушала несколько раз, а затем и вовсе распечатала текстовую расшифровку. Сообщение заканчивается словами: «Ого, это было просто очень длинное, эгоистичное голосовое сообщение. Извини, я все равно отправлю его, потому что мне пришлось потратить время, чтобы рассказать тебе все это, и, возможно, тебе стоит это знать. Я, честно говоря, не знаю».

Если получили длинное сообщение, не слушайте его на ходу. Выберете свободное время и во время прослушивания делайте заметки, чтобы было легче ответить. Такая шпаргалка поможет избежать повторного прослушивания и записи ответа в несколько дублей. Впрочем, совет можно адресовать и противоположной стороне: следуя по пунктам конспекта, вы запишите что-то содержательное и не будете утомлять своего собеседника паузами и блужданиями мысли.

Если вам не нравится такой формат общения, просто скажите об этом. Так стоит поступать вообще в любом диалоге. Возможно, вашему другу стоит начать записывать подкаст, но он никак не может прийти к этой мысли? Подскажите ему.

Голосовухи — идеальный вариант оставаться на связи с близкими людьми, которые находятся далеко от вас. Это действительно простой способ рассказать другу или родственнику о чем-то важном или не очень. При этом он услышит знакомый голос, что, конечно, помогает преодолевать любые расстояния. Поэтому обязательно попробуйте этот вариант и обсудите, что вас раздражает и как именно вы будете это делать.

Удивительно, но такой простой вопрос, как использовать или нет голосовые сообщения, долгие годы вызывает споры пользователей. Кто-то занудно напоминает о том, что письменность была не зря изобретена; другие объясняют, что гораздо проще и быстрее записать войс. Как обычно, обсуждается сам формат вместо того, чтобы выяснить отношения друг с другом и договориться, как вы общаетесь, а что под запретом.

В поиске реальных мнений о голосовухах мы изучили интернет-форумы и оказалось, что Reddit стал едва ли не самой активной площадкой, на которой ведутся настоящие войны за или против. Некоторые пишут, что ценят аудиоформат за более личную и эмоциональную альтернативу печатному тексту, другие жалуются на то, что бессвязные голосовые сообщения отнимают у них время и раздражают. Вот несколько характерных примеров, в которых вы, возможно, узнаете себя.