Soft и Hard skills: HR-специалист рассказал, на какие навыки работодатель обращает внимание в первую очередь

Понять, на какие навыки смотрит работодатель при приеме на работу, бывает сложно. Особенно новичку. Иногда кажется, что вас не взяли по абсолютной глупости, хотя вы — лучший кандидат на должность. Men Today и студия подкастов «Трёшка» решили поговорить с HR-специалистом и психологом Екатериной Кашубской, чтобы понять, какие навыки нужны компаниям и почему вы снова услышали отказ.
Soft и Hard skills: HR-специалист рассказал, на какие навыки работодатель обращает внимание в первую очередь
Freepik

Иногда недостаточно быть крутым специалистом, чтобы вас взяли на работу. Можно написать красивое резюме, с блеском проходить технические интервью, но все равно получать вежливые, но болезненные отказы. И не всегда понятно, почему так происходит: нашелся кто-то лучше меня или я снова допустил ошибку?

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Сказать наверняка вам сможет работодатель, однако мы поговорили HR-специалистом и психологом Екатериной Кашубской, чтобы значительно уменьшить фактор ошибки и понять, какими навыками должен обладать идеальный претендент на должность.

ЕкатеринаКашубская
кандидат психологических наук, hr-специалист

Достаточно ли быть профессионалом?

Многие специалисты считают, что для получения заветной вакансии достаточно быть крутым профи. Больше ничего не требуется. Можно открывать двери начальства с ноги, пафосно кидать свое резюме на стол и ждать, когда вам принесут на подписание трудовой договор. Увы, это так не работает и этому есть несколько разумных причин. Разберемся с каждой.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Всегда есть кто-то покруче

Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

В интернете уже давно гуляет шутка, что в любой сфере найдется азиат, который делает что-то лучше вас. К сожалению, это не шутка: всегда найдется человек, который выполняет работу чуть быстрее, качественнее, чем вы. А иначе вы не ходили бы по собеседованиям, а компании сами предлагали вам работу.

Когда вас «хотят», резюме совершенно не важно. Резюме – это одежда, это еще одно предъявление себя. Это как упаковка в продаже. Когда вас и так покупают, вам не надо особо упаковываться.
Екатерина Кашубская кандидат психологических наук, hr-специалист

Большим профессионалам не нужно резюме и прогулки от одного собеседования к другому. А если вам все это еще нужно — задумайтесь: может быть вы себя переоцениваете?

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ваши навыки не нужны

В английском есть такой термин Overqualification. Он означает, что у вас слишком высокие навыки, чтобы брать вас на работу. Работодатель просто не сможет дать вам необходимые уровню задачи, не сможет платить нужную сумму. Так Hard skills и становятся обузой.

Freepik
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Но это все частные случаи. Гораздо важнее то, что даже у большого профессионала может не быть нужных социальных навыков. Тех самых soft skills. И это главная причина, почему вас не берут на работу.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Зачем нужны soft skills?

Компания — это сообщество людей. Чтобы бизнес рос и процветал, индивидуалисты-профессионалы не подойдут. Нужны люди, которые умеют взаимодействовать с коллективом, находить общий язык с окружающими, быть важным звеном в команде.

Если работодатель понимает, что ваше мироощущение, взгляды на жизнь и социальные навыки не подходят компании, он может вам отказать даже если вы профессионал с большой буквы. И поступит мудро: отлаженный социальный механизм легко сломать, а вот починить его очень трудно.

Более того: зачастую hard skills даже не нужны многим крупным компаниям. Да, звучит, как шутка, но чем выше ваша должность, тем меньше нужды в профессиональных навыках. А вот без нормальной социализации там уже не обойтись.

Если вы работаете на первых двух-трех уровнях в крупной компании, навыки коммуникации не так важны, а вот hard skills исключительно важны, потому что на нижних уровнях создается экспертиза. Там создаются те продукты, которые предлагаются. Когда вы переходите на средние уровни, роль коммуникации возрастает, роль экспертизы уменьшается. И поэтому на средние уровни можно брать человека даже без базового образования в той области, в которой работает компания. На топ-уровнях hard skills уже вообще не важны. Это все о стратегии, о способности видеть будущее, о взаимодействии с коллективом.
Екатерина Кашубская кандидат психологических наук, hr-специалист

Не забывайте об этом важном нюансе, если вам нужна работа мечты, и вы планируете расти, а не стоять на месте. Без социальных навыков будет очень сложно, потому что связи, умение строить зачастую важнее ваших компетенций.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Freepik

И человеческий опыт это отлично доказывает. Стив Джобс имел hard skills для запуска бизнеса, но часто ли он этим пользовался, когда компания выросла? Нет, он стал визионером, который заключал сделки, превращал разрозненных людей в большую компанию, создавал свое уникальное видение мира. И пусть его навыки коммуникации вызывают вопросики, но видения и стратегического мышления у него не отнять.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Так что же делать?

На самом деле беспокоиться не стоит. Soft Skills — это не ораторское искусство 99 lvl. Достаточно быть приятным собеседником, не тушеваться, когда спрашивают, как прошел день, быть дружелюбным и приятным.

Больше общайтесь с окружающими людьми, учитесь быть обаятельным, приятным и теплым, поменьше проявляйте бурный нрав и время от времени выключайте токсичность (если это необходимо).

Научиться разговаривать куда проще, чем стать профессионалом в программировании, освоить бухгалтерский учет или инженерное дело. Навыки поддерживать общение у нас в крови, поэтому прогресс случится быстрее, чем вы думаете. Главное начните.