Как провести оценку самоэффективности на работе
Что такое Self-Assessment
Self-Assessment — это оценка себя и своей эффективности. Обычно ее оформляют в виде теста, вопросы в котором мотивируют человека всерьез проанализировать свои личностные и профессиональные качества. Такой тест помогает сотрудникам компаний оценить свои достижения, трезво взглянуть на профессиональные навыки и на то, насколько быстро они движутся к реализации своих амбиций. Многим людям кажется, что они знают все свои слабые и сильные стороны, но они могут сильно заблуждаться. Поэтому никогда не вредно лишний раз подумать о том, какие качества в себе нужно развить, а от каких избавиться.
Как правило, люди начинают задумываться о своей производительности тогда, когда начальник сделает им выговор за плохую работу. Однако из-под палки рефлексировать не очень приятно, да и не особо хочется. Поэтому этот процесс надо взять в свои руки. Никто кроме вас самих не сможет помочь вам решить ваши проблемы с мотивацией, работоспособностью и нежеланием коммуницировать с коллегами.
Проведя глубокую оценку своей эффективности и поставив себе цели на развитие в будущем, вы поможете не только себе, но и своей компании, не говоря уже о близких людях. Наличие грамотной стратегии на будущее повышает уверенность в себе и своих силах.
Преимущества оценки эффективности
Грамотная рефлексия полезна всем — и подчиненным и их начальникам. В принципе, любой человек будет становиться лучше, если будет трезво оценивать свою работу и пытаться совершенствоваться.
Особенно актуально это для менеджеров, которые заинтересованы в том, чтобы их подчиненные стремились к успеху и развивали компанию.
Преимущества оценки эффективности для менеджеров:
- Улучшение производительности коллектива.
В условиях, когда каждый сотрудник смог обозначить цели личностного развития внутри компании, общая производительность начинает расти. - Повышение вовлеченности сотрудников.
Когда люди понимают, что их собственный успех и успех их компании взаимосвязаны, они начинают проявлять инициативу, помогать друг другу и активнее работать сообща. В обратных условиях, когда человека ничто не мотивирует лучше работать, он, вполне закономерно, будет халтурить, отлынивать от работы и жить от зарплаты до зарплаты. - Коммуникация менеджера с подчиненными.
Благодаря тестам по оцениванию эффективности, подчиненные могут лучше понимать, чего от них хочет их менеджер. Например, программист в айти-компании может понять, что его КПД страдает не из-за того, что он плохо пишет код, а из-за его нелюдимости и нежелания лишний раз общаться с коллегами. И поймет он это не благодаря тому, что кто-то сверху приказал больше общаться, а потому что сам отыскал в себе этот недостаток. - Упрощение работы менеджера.
Если у управляющего есть результаты всех оценок эффективности его подчиненных, ему будет легче определить, кто из них лучше всего подходит на должность его заместителя.
Преимущества для работников:
- Уверенность в себе.
Когда человек видит все плоды своей работы и систематизирует проблемы, которые ему нужно будет решить в дальнейшем — он приобретает внутренние силы. Неуверенность в себе и страх приходят тогда, когда человек хаотичным образом оценивает свои успехи. В такой ситуации ни о какой здравой оценке себя не может быть и речи.
- Открытие новых возможностей.
Когда вы начнете избавляться от плохих качеств, то неожиданно откроете новые, положительные черты самого себя. Например, когда сценарист избавляется от прокрастинации и становится более продуктивным, в нем открываются новые творческие способности. - Позитивный настрой.
Когда человек дисциплинирован и двигается к намеченной цели, он чувствует себя легко и комфортно.
Как подготовиться к самоанализу?
Большая часть процесса оценки эффективности — это документирование ваших достижений. Начиная с этого момента, фиксируйте каждый завершенный вами проект и кратко записывайте проблемы, с которыми вы столкнулись, работая над ним. Не нужно посвящать каждому бухгалтерскому отчету роман, достаточно просто в двух словах описать причины возникших затруднений.
Таким образом, у вас будет материал для размышлений, который можно использовать, когда придет время подытоживать свои годовые достижения. Никакого толку от рефлексии не будет, если вы весь год не будете фиксировать свои успехи и неудачи, а потом, в конце года, сядете в кресло, возьмётесь руками за голову и начнете рассуждать о своем профессиональном росте.
Как люди, мы склонны отбрасывать информацию, которой не пользуемся ежедневно, даже если это был положительный опыт. Поэтому мы быстро забываем свои победы, концентрируя внимание лишь на том, что происходит с нами сейчас.
Отслеживание ваших достижений также не обязательно должно быть большим и сложным процессом. Достаточно простой таблицы в Excel, в которой указаны дата, название проекта и его тема, а также с кем вы работали над проектом, ключевые результаты и прочее. Такой незамысловатый список очень сильно поможет вам в подведении итогов и анализе собственной продуктивности.
Прежде чем оценивать себя, убедитесь, что с вами на данный момент все хорошо, ничто не отвлекает, и главное, не понижает самооценку. Если вы устали, раздражены или находитесь в депрессии — отложите оценку эффективности на потом. В подавленном состоянии все ваши достижения будут казаться вам незначительными, а цели недостижимыми. Если же вы подавлены слишком долго, попробуйте прибегнуть к помощи близких людей, попросите их подбодрить вас и попросите их рассказать вам о ваших положительных качествах. Когда вы убедитесь, что способны трезво оценивать свои силы и возможности, можете начинать задавать себе следующие вопросы.
Вопросы о ваших достижениях
- В каких областях, по вашему мнению, вы могли бы совершенствоваться?
- Что вы могли бы сделать лучше на работе за последний год?
- В чем, по-вашему, заключаются ваши сильные стороны?
- Как вы думаете, какой наибольший вклад вы внесли в развитие компании?
- Какой был ваш любимый проект за последний год?
Свои ответы записывайте. Это поможет лучше формулировать мысли и ничего не забыть. Когда закончите с рассуждением о том, что могли бы сделать лучше, перейдите к тому что можете сделать в обозримом будущем. Задайте себе такие вопросы:
Вопросы об амбициях
- Принимали ли вы участие в каких-либо программах профессионального развития, предлагаемых компанией?
- Есть ли какие-нибудь руководящие должности, которые вы хотели бы занять в будущем?
- Существует ли какой-либо конкретный тренинг, который, по вашему мнению, вы могли бы использовать, чтобы быть более подготовленными к выполнению руководящей роли?
- Есть ли какие-либо навыки, которые вы могли бы развить вне работы, которые помогли бы вам выполнять свою работу?
- Чувствуете ли вы, что у вас есть какие-то особые навыки или таланты, которые вы не используете?
Вопросы по коммуникативным навыкам
- Считаете ли вы, что вы эффективно общаетесь со своим менеджером и коллегами?
- Как вы думаете, что делает человека хорошим собеседником?
- Как вы начинаете трудные разговоры с коллегами или менеджерами?
- Как часто вы обращаетесь за помощью в выполнении задания?
Вопросы о ценностях и поведении
- Довольны ли вы результатами вашей работы?
- Что вы могли бы сделать, чтобы больше соответствовать ценностям компании?
- Что вы больше всего цените в своей работе?
- Когда вы чувствуете, что компания ценит вас больше всего?
- Какие качества делают вас ценным сотрудником?
- Перечислите пять способов самомотивации, которые вам помогают., производительность
Вопросы о слабостях
- Можете ли вы определить какие-либо свои недостатки, которые могут повлиять на вашу производительность?
- Чувствуете ли вы себя комфортно, обращаясь за помощью?
- Как вы могли бы работать над улучшением своей рабочей производительности?
- Есть ли что-нибудь, что руководство могло бы сделать, чтобы помочь вам раскрыть свой потенциал?